20年间，数字技术飞速发展，移动互联网、人工智能、区块链、大数据、云计算等技术突飞猛进，各种新生事物让人应接不暇，颠覆并重塑了人类的生产生活方式。
近日在北京召开的会议中有报告明确表示要打造数字经济新优势，加快数字化社会建设步伐。可见，数字化的发展已经有了一个明确的未来，不管是主动参与还是被迫接受，数字化的发展趋势已经成为必然，不容置喙。而这种变革大势让许多敏锐的传统行业提高警惕，思考如何进行变革，传统电力工程企业便是其中之一。
与传统企业相比，数字化企业在业务、组织、IT等诸多方面展现出不同特征，其核心是构建“以客户为中心”的能力体系，包括组织结构、创新模式、IT架构、客户洞察等能力。
传统企业：以产品为中心、单域管理能力、线性分析、瀑布流开发、非智能型企业、受限于地理区域、支撑型IT组织。
数字化企业：以客户为中心、多元化能力、智慧大脑、敏捷能力、AI加持、“云＋5G”延伸运营空间、驱动型IT组织。
传统企业向数字化企业转型所表现出来的价值优势非常明显，以传统电力工程企业为例，转型为数字化智能用电安全托管，三个方面的价值优势非常突出：
1 经济价值
经济价值是企业最关心的，也是企业进行数字化转型最直接的目标和诉求。
借助于数字化转型，可以更好的给企业带来营收的提升，比如，传统电力工程企业“以电力设备和工程为中心”，需要不断地寻找客户，而数字化智能用电安全托管“以客户需求为中心”，抓住客户对用电安全管理的巨大需求，把主要精力放在做好平台系统的性能和客户服务体验上，性能和服务体验提高了，客户自然会增加，营收相对提升。
由于数字化企业有大数据加持和技术壁垒，与客户的粘性会比传统企业更强，传统电力工程企业无论是做电力工程还是销售电力设备，基本上是“一生一次”，项目完成就会与客户关系终结，而智能用电安全服务则是“一生一世”，托管服务是借助智能系统长期保持的，通常情况下不会随意更改，这种粘性带来的是持续的营收，而且随着服务客户的增加，营收曲线始终处于上升趋势。
另外一个经济价值体现便是降本，借助于数字化工具，在人力成本，运营效率，生产效率上改善，可以一定程度上实现降本增效。传统电力工程企业运营成本都非常大，其中材料费特别突出，占工程造价的60%至70%左右，而且在较长的施工周期内，材料成本通常还会上升。而智能用电安全服务成本主要集中在系统的研发成本和传感器成本，研发成本基本是一次性的，后期维护成本很低，传感器成本也不高，所以总体与传统电力工程企业相比成本大大降低，这也是数字化企业的共同优势。
另外，数字化企业还有一个经济价值可视为无形经济价值，比如用户数据的资产化，只要有了足够的流量用户，且能掌控，就相当于找到了一个非常好的人流旺铺，只要店铺有适当的产品就不怕没有用户消费。同时，通过大数据分析还能更好的知悉用户需要和希望得到什么样的商品和服务，那么企业只需要顺应提供满足需求的商品即可，而这就是无形经济价值，平台型企业的价值很大程度上就是因为拥有了足量的用户资产价值。
2 运营价值
数字化不仅仅是一种技术，本身还是一种手段和工具，让企业的各个模块能更有效运转和运营。企业进行数字化转型，在带来明显经济价值的同时，在运营价值方面的价值也非常明显。
传统电力工程企业向数字化智能用电托管企业转型中，必然涉及到对企业组织架构进行重构，必将会打破原有的企业运营机制和沟通机制，从而使运营机制更加灵活。如简化沟通层级，提高响应效率，破除部门藩篱，统一协同机制等，让组织能迅速明确行动标准，并快速行动，不断践行和优化执行的动作和标准，提升组织行动力。
同时，在业务运营方面，形成对外服务的标准、模板和框架，无论客户量增加多少，都照此进行托管服务，从而大大提高效率。
再者，通过用户为中心模式的构建和数据的获取、分析，结合需求引导新产品和服务研发的方向和重点，进而创造出适应用户需求的产品和服务，如家庭用电安全保障产品等，使企业在创新中不断发展壮大。
3 能力价值
传统企业向数字化企业转型，由普通生产制造企业迈入高科技企业，所需的科技性人才必然增多，推动企业人才发生结构性变化，整体水平明显提高，企业整体能力相应提高。智能用电安全托管需用到物联网、云计划、移动通信等技术，需开发设计数字化平台，这些都需要高科技人才，同时数字化企业也更能吸引到高科技人才。
同时，借助数字化转型，可实现多元化业务营销机制的构建，如对家庭用电安全产品的营销，可开办网上商城、开通视频直播等方式线上线下融合打造全渠道营销，也可运用小程序、社群、第三方平台及官网程序等丰富营销工具。这些方式让企业的营销能力得到大幅的提升，再通过营销中数据的留存、复盘、分析、决策，提升营销的效果，让营销能力更好的做到有据可依，有据可查等。
企业数字化的转型，带来企业管控和业务能力的提升，也就意味着企业整体实力的提升。
4 社会价值
传统企业向数字化企业转型顺应时代发展潮流，同时也推动时代潮流的发展，这对加快数字化进程起着重要的作用，这便是它的社会价值所在。
传统电力工程企业转型数字化智能用电托管企业的社会价值不仅局限于此，还存于其本身是安全产业，是维护人们生命和财产安全、维护社会稳定的公益产业，具有重要的社会意义和社会价值。
总之，数字经济下，产业数字化是重要组成，中国制造只有拥抱数字化，实现数字化成长，才能提升竞争力。传统电力工程企业也只有向数字化转型才能摆脱困难，迎来新的曙光和发展机遇。
（来源 昂内斯）
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